DESIGN THINKING

Appliquer l’art de l’empathie, de l’exploration, du prototypage et de l’expérimentation systématique pour générer des interconnexions fructueuses avec vos clients et des innovations qui créent du sens, qui aiguisent les sens et qui procurent des émotions puissantes.

Objectifs

  • Identifier les besoins latents et désirs profonds de ses clients et futurs utilisateurs pour innover
  • Accélérer ses cycles d’innovation tout en réduisant les risques d’échec par les techniques de prototypage rapide et d’expérimentation
  • Concevoir des innovations qui créent du sens et déclenchent un désir profond auprès de ses utilisateurs et futurs clients
  • Développer la culture de la résolution de problèmes, de l’innovation continue et les compétences intuitives et collaboratives de son équipe

Programme

  • Comprendre l’influence et les méthodes du design dans les procesus d’innovation
  • Les 5 grandes étapes du processus : découverte, interprétation, idéation, expérimentation, évolution
  • Comment développer ses compétences intuitives et émotionnelles pour identifier les besoins latents et désirs profonds de ses clients et utilisateurs
  • Le brief créatif : de la problématique à la happy question
  • Insights utilisateurs : les techniques et méthodes pour provoquer, analyser et comprendre les interconnexions fructueuses entre ses utilisateurs et leur environnement
  • Insights innovateurs : Les techniques créatives des plus grands innovateurs et designers de notre temps pour innover
  • Un dessin plutot qu’un long discours : outils d’analyse, cartes d’expérience, pratique du sketching et autres modes visuels pour déclencher des insights et concevoir des concepts innovants en groupe
  • Du concept à la réalité : la pratique du prototypage rapide et de l’expérimentation continue pour faire de ses concepts des innovations efficaces et pragmatiques
  • Le storytelling concis et percutant : le mode narratif pour créer du sens, procurer des émotions puissantes et un désir profond auprès de ses équipes comme de ses clients et utilisateurs
  • L’esprit design : Comment stimuler l’enthousiasme, l’autonomie, la curiosité, les interconnexions fructueuses et l’intelligence collective de ses équipes pour faire de votre organisation la référence de l’innovation par le plaisir

Pour qui ?

Ce programme s’adresse aux animateurs, managers, futurs managers, coachs, cadres dirigeants et dirigeants en charge de l’innovation.

Durée

2 jours

Options

Une journée de remédiation à 1 mois pour ancrer et pérenniser l'esprit design et l'utilisation des méthodes "design thinking" par ses équipes.

Possibilité d’effectuer cette formation en intra-entreprise, sur-mesure en temps, contenu et objectifs.